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Un taller práctico enseñará a adecuar los servicios a la clientela

Un taller práctico enseñará a adecuar los servicios a la clientela

Organizado por la Cámara de Comercio de Badajoz se desarrollará en Olivenza el martes 5 de julio y está dirigido a autónomos, microempresas, pymes y emprendedores

PPLL

Lunes, 27 de junio 2016, 20:46

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La Antena Local de la Cámara de Comercio de Badajoz ha organizado para el martes 5 de julio un taller práctico en el que se mostrará como las empresas, sea cual sea su tamaño, pueden trabajar para adecuar al máximo sus servicios a su clientela.

Bajo el título Diseño de servicios: 5 horas para diseñar o rediseñar tus servicios, se enseñará a poner en práctica la disciplina del Service Design, que ayudará a los participantes a crear o mejorar servicios ya existentes para hacerlos más útiles, deseables, adaptados a las necesidades del cliente y más eficientes para las empresas que los ofrecen.

Dirigido a autónomos, microempresas, pymes y emprendedores, este taller abordará desde la definición del diseño de servicios hasta el rol del empleado en la experiencia de servicios, pasando por las herramientas específicas a utilizar, entre otras cuestiones.

Las personas interesadas en participar en este taller práctico pueden ampliar información a través de correo olivenza@camarabadajoz .es o contactando con la Antena Cameral de Olivenza en los teléfonos 924490584 y 626343503.

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